Politique de confidentialité
& RGPD

Chez Abrazo, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.  Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site www.abrazo-women.com.

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est la société Abrazo. Email : contact@abrazo-women.com

2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, données de navigation, adresse IP, historique de commandes. 

  • Ces données sont collectées lorsque vous : 
  • Créez un compte client 
  • Passez une commande 
  • Remplissez un formulaire de contact 
  • Naviguez sur le site

3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour : 

  • Le traitement et l’expédition des commandes 
  • La gestion du service client 
  • L’envoi de communications (newsletter, offres) 
  • La sécurité du site 
  • Les statistiques de navigation

4. Base légale du traitement
Le traitement repose sur l’exécution du contrat (commande), votre consentement (formulaire de contact, newsletter) ou notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du
service).

5. Destinataires des données
Les données sont destinées aux équipes internes d’Abrazo et aux prestataires techniques (hébergeur, solution de paiement, logistique), dans le respect de la confidentialité.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées pour une durée conforme aux obligations légales (notamment fiscales et
comptables).

7. Vos droits
Conformément au RGPD,
vous disposez à tout moment des droits suivants : 

  • Droit d’accès à vos données 
  • Droit de rectification 
  • Droit d’effacement (sauf obligations légales) 
  • Droit d’opposition ou de limitation 
  • Droit à la portabilité

    Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : contact@abrazo-women.com

8. Cookies
Des cookies peuvent être déposés sur votre appareil pour améliorer votre navigation, mesurer l’audience ou personnaliser les contenus. Vous pouvez les accepter ou les refuser via le bandeau d’information prévu à
cet effet.

9. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour garantir la protection de vos données (chiffrement, limitation des accès, hébergement sécurisé).

10. Modification de la politique
Cette politique est susceptible d’être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.